Regulamin strony Gruntowni.eu

1. Informacje ogólne

Strona Gruntowni.eu jest własnością firmy Gruntowni, prowadzonej przez Ilonę Dębowską-Toczek. Celem strony jest umożliwienie użytkownikowi kontaktu z firmą i przedstawienie zakresu oferowanych usług.

2. Charakter usług

Poprzez stronę nie dochodzi do zawarcia umowy – użytkownik może jedynie przesłać prośbę o kontakt w celu uzyskania wyceny. Firma świadczy usługi wyłącznie offline, po wcześniejszym ustaleniu zakresu i warunków z klientem.

3. Składanie zapytań

Aby skontaktować się z nami, użytkownik może wypełnić formularz na stronie, podając imię oraz numer telefonu. Po otrzymaniu zgłoszenia oddzwaniamy, by omówić szczegóły i przygotować wstępną, bezpłatną wycenę.

4. Ważność wyceny

Przygotowana przez nas wycena jest ważna przez 30 dni od dnia jej przedstawienia. Po tym czasie może ulec zmianie.

5. Odstąpienie i reklamacje

Jeśli klient zdecyduje się zrezygnować z usługi przed jej rozpoczęciem – nie ponosi żadnych kosztów. Jeśli usługa została wykonana i klient ma zastrzeżenia, prosimy o kontakt – każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie, z pełnym zaangażowaniem.

6. Kontakt

Główną formą kontaktu po przesłaniu formularza jest rozmowa telefoniczna, a także kontakt mailowy.

7. Dane i prywatność

Podane przez użytkownika dane (imię i numer telefonu) są przetwarzane wyłącznie w celu kontaktu. Szczegóły opisane są w naszej Polityce prywatności.

8. Pliki cookies i statystyki

Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz narzędzia statystyczne (np. do zliczania odwiedzin), które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z witryny. Dane te są anonimowe.

9. Zmiany w regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zaktualizowana wersja będzie zawsze dostępna na stronie gruntowni.eu.